Manuelle Arbeiten sind fehleranfällig, das Wissen unsere Kunden, und das wissen auch wir selbst. Unsere Projekte drehen sich daher hauptsächlich um Digitalisierung und Automatisierung. Sei es nun für unsere Kunden oder für unsere Kollegen oder uns selbst, überall finden wir Möglichkeiten wie wir Aufgaben, der Effizienz zu liebe, weg automatisieren können.

Leider gibt es unendlich viele mögliche Lösungen und die vermeintliche "Rettung" durch Automatisierung wird auch gerne mal zu einer Sackgasse oder einem ungeliebten Kind im Projekt. Im schlimmsten Fall bekommt man dann noch die "sehr positive" Rückmeldung: "wenn das die Lösung ist, will ich mein Problem zurück".

Im Vortrag werden mehrere Modelle zur Umsetzung von Automatisierungen vorgestellt und auf dabei auftretende Probleme eingegangen. Dabei liegt der Fokus bewusst nicht auf technischen Lösungen, sondern beim methodisches Vorgehen in der Umsetzung.